شروط الخدمة

أهلاً بكم في زماني! تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني الذي تُديره زماني ("نحن"). بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني ("الموقع")، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام موقعنا.

1. الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، ويتطلب نقله عبر شبكات مختلفة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

2. دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

لا نتحمل مسؤولية عدم دقة أو اكتمال أو تحديث المعلومات المتاحة على هذا الموقع. المواد المنشورة على هذا الموقع مُقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجوز الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية أكثر دقة واكتمالاً وحداثة. أي اعتماد على المواد المنشورة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

3. تعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) في أي وقت دون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

4. المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا المعروضة في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا نضمن دقة عرض شاشة حاسوبك لأي لون.

5. دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل أو تحته، أو نفس بطاقة الائتمان، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة و/أو عنوان الشحن.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع مشترياتك من متجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك ومعلومات أخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

6. روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. قد تُوجِّهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.

7. تعليقات المستخدمين وردود الفعل والمساهمات الأخرى

إذا أرسلتَ، بناءً على طلبنا، مشاركاتٍ محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو أرسلتَ دون طلبٍ منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواءً عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات تُرسلها إلينا بأي وسيلة. لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد عليها.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

8. المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية، انقر هنا.

9. الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، تتعلق بأوصاف المنتجات، أو أسعارها، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات النقل، أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا وفقًا لما يقتضيه القانون. ولا يُعتد بأي تاريخ تحديث أو تحديث مُحدد في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، على أنه قد تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة.

10. الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو حكومية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو الاحتيال، أو الاحتيال، أو التجسس، أو الزحف، أو الاستخراج؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة، أو مواقع إلكترونية أخرى، أو الإنترنت، أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نُقر أو نُكفل أن يكون استخدامك لخدمتنا متواصلاً، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء. كما لا نضمن دقة أو موثوقية النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة.

أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المُقدمة لك من خلالها (باستثناء ما نُصرّح به صراحةً) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والجودة التسويقية، والملاءمة لغرض مُحدد، والمتانة، والملكية، وعدم التعدي.

لا تتحمل شركة زماني أو مديريها أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المتعاقدين معنا أو المتدربين لدينا أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين لنا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

12. التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية زماني وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والجهات المرخصة ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

13. قابلية الفصل

في حالة تحديد أي حكم من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

14. الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تتحملها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد انتهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تسري شروط الخدمة هذه حتى يتم إنهاؤها من قِبَلنا أو من قِبَلكم. يحق لكم إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بعدم رغبتكم في استخدام خدماتنا، أو عند توقفكم عن استخدام موقعنا.

إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك، قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

15. الاتفاقية الكاملة

إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

16. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.

17. تغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة الإصدار الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. يُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه موافقةً منك على هذه التغييرات.

18. معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على مرحباً@zamanistore.com.