Politique d'expédition

1. Taxes douanières pour les commandes internationales

Toutes les commandes sont expédiées à partir de notre centre régional de traitement des commandes situé à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Veuillez noter que les autorités douanières d'autres pays peuvent imposer des taxes/droits d'importation conformément aux réglementations locales. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et doivent être payés par le client à la livraison.

  • KSA: Une preuve d'identité peut être exigée et des frais supplémentaires de TVA et de dédouanement doivent être payés à la livraison (environ 6 SAR par bande + 15 SAR de frais de dédouanement).
  • Koweït : aucun
  • Qatar: Une preuve d'identité peut être exigée et des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour le dédouanement (généralement environ 30 QAR).
  • Bahreïn: Pas de dédouanement
  • Jordanie: Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour le dédouanement (généralement environ 6 JOD).
  • EAU : aucun
  • L'Europe : Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour le dédouanement en fonction du pays de l'UE.
  • Reste du monde : Veuillez vérifier les frais d'importation et de dédouanement dans votre pays

2. Estimations et frais de livraison

Les prix indiqués pour chaque pays incluent les frais de livraison, sauf si la valeur totale de la commande est inférieure à un minimum, auquel cas une taxe nominale sera appliquée.

  • EAU (livraison dans les 24 heures) : 15 AED
  • Koweït (Livraison dans les 24 heures) : 2 KWD
  • KSA, Qatar, Bahreïn, Oman, Jordanie, Turquie (livraison sous 2 à 5 jours) : Le taux est calculé lors de la validation de la commande
  • Singapour, Malaisie, Australie, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud (Livraison sous 3-6 jours) : Le taux est calculé lors de la validation de la commande
  • États-Unis, Canada, Mexique (livraison sous 2 à 5 jours) : Le taux est calculé lors de la validation de la commande
  • Reste du monde (Livraison sous 3-6 jours) : Le taux est calculé lors de la validation de la commande

N'oubliez pas que les délais de livraison sont des estimations fournies par notre partenaire de messagerie. Des retards peuvent parfois survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques ou les formalités douanières.

3. Quels sont les pays destinataires de vos livraisons ?

Il s'agit de tous les pays vers lesquels nous expédions actuellement des marchandises :

  • Australie
  • Autriche
  • Bahreïn
  • Brunei Darussalam
  • Canada
  • Égypte
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Inde
  • Indonésie
  • Italie
  • Irlande
  • Jordanie
  • Kenya
  • Koweït
  • Luxembourg
  • Malaisie
  • Maldives
  • Mexique
  • Maroc
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Oman
  • Portugal
  • Qatar
  • Roumanie
  • Arabie Saoudite
  • Singapour
  • Espagne
  • Afrique du Sud
  • Tunisie
  • Turquie
  • Émirats arabes unis
  • Royaume-Uni
  • États-Unis d'Amérique

Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous en informer à l'adresse suivante [email protected] et nous l'ajouterons dans les 24 heures pour que nous puissions commencer à l'expédier !