Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Tentang Zamani
Apa yang membuat Zamani istimewa?
Di zamani, kami membuat aksesori yang terinspirasi dari warisan budaya yang memadukan desain yang tak lekang oleh waktu dengan kualitas yang luar biasa. Setiap karya kami menceritakan sebuah kisah, merayakan tradisi budaya yang kaya sekaligus menawarkan fungsionalitas modern. Dengan memilih zamani, Anda tidak hanya membeli sebuah produk-Anda merangkul tradisi, seni, dan keunikan.
Apakah sebagian dari hasil penjualan disumbangkan untuk amal?
Kami sangat percaya dalam membangun bisnis yang berkembang yang menciptakan lapangan kerja, berkontribusi kepada masyarakat, dan menginspirasi perubahan positif. Meskipun kami mendukung kegiatan amal secara pribadi, kami tidak memasukkan donasi ke dalam upaya pemasaran kami karena alasan hukum dan karena kami menghargai keaslian. Sebaliknya, fokus kami adalah mengembangkan bisnis yang berkelanjutan yang memberikan dampak positif dengan caranya sendiri.
Terbuat dari apakah tali jam tangan Anda?
Tali jam tangan kami dibuat dari silikon berkualitas tinggi, menawarkan daya tahan, kenyamanan, dan gaya, serta baja tahan karat untuk gespernya.
Kompatibilitas
Jam tangan apa saja yang kompatibel dengan tali jam tangan Zamani?
tali jam tangan zamani kompatibel dengan:
- Semua Jam Tangan Apple
- Semua band Whoop
- Jam tangan pintar Samsung, Huawei, dan Garmin
- Beberapa model Xiaomi yang menggunakan konektor universal 22mm
- Beberapa jam tangan lain dari Suunto, Polar dan lainnya
Kami menyarankan untuk memverifikasi ukuran jam tangan Anda sebelum melakukan pemesanan. Berikut caranya:
- Periksa ukiran di bagian belakang arloji Anda.
- Gunakan jam tangan atau aplikasi kesehatan di ponsel Anda.
- Ukur lebar lug atau ukuran tali sepatu Anda saat ini.
Untuk detail lebih lanjut, kunjungi halaman Panduan Jam Tangan atau hubungi kami melalui email atau Instagram.
Apakah kompatibel dengan Fitbit?
Belum, tetapi tetaplah menantikannya!
Apakah kompatibel dengan Xiaomi?
Sebagian besar jam tangan Xiaomi yang menggunakan konektor universal 22mm kompatibel. Periksa kembali model spesifik Anda untuk mengonfirmasi.
Apakah kompatibel dengan Google Pixel?
Belum, tetapi tetaplah menantikannya!
Apakah kompatibel dengan Whoop?
Ya, ini kompatibel dengan whoop
Apakah kompatibel dengan Garmin?
Ya, tali jam tangan zamani kompatibel dengan semua model Garmin
Pengiriman dan Pengiriman
Mata uang apa yang akan dikenakan biaya?
Mata uang lokal setiap negara didukung:
- Jika mata uang lokal Anda tidak tersedia, transaksi akan menggunakan mata uang USD.
- Untuk kejelasan, pelanggan Australia akan melihat harga dalam AUD, pelanggan Kanada akan melihat harga dalam CAD
Dari mana Anda mengirim?
Produk kami dikirim dari Dubai.
Berapa lama waktu pengiriman?
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi Anda. Umumnya:
- Kami hanya melakukan pengiriman ekspres - tergantung pada lokasi, sebagian besar pengiriman memakan waktu 2-4 hari
- Untuk jadwal pengiriman tertentu, silakan periksa Kebijakan Pengiriman.
Apakah Anda mengirim secara internasional?
Ya, kami mengirim ke seluruh dunia! Biaya pengiriman dan waktu pengiriman berbeda-beda menurut lokasi.
Apakah saya harus membayar bea masuk atau bea masuk?
Pesanan internasional dapat dikenakan bea cukai atau pajak impor tergantung pada peraturan negara Anda. Biaya-biaya ini merupakan tanggung jawab pembeli dan tidak termasuk dalam harga produk atau pengiriman kami.
Pengembalian dan Pengembalian Dana
Apa kebijakan pengembalian barang Anda?
Untuk detail tentang cara memulai pengembalian, silakan tinjau halaman Kebijakan Pengembalian Dana.
Bagaimana jika produk saya tiba dalam keadaan rusak?
Jika barang Anda tiba dalam keadaan rusak, segera hubungi kami dengan menyertakan foto kerusakan, dan kami akan berusaha menyelesaikan masalah secepat mungkin.
Dapatkah saya menukar produk saya dengan ukuran atau warna yang berbeda?
Kami tidak menawarkan penukaran pada tahap ini karena biaya pengiriman yang tinggi. Kami sedang mengupayakan solusi untuk hal ini! Untuk saat ini, mohon periksa kembali ukurannya 🙂
Pembayaran dan Diskon
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk:
- Apple Pay dan Google Pay tersedia saat pembayaran
- Kartu kredit dan debit (Visa, Mastercard, American Express)
- Pembayaran Tunai pada Pengiriman hanya tersedia di UEA
Apakah Anda menawarkan diskon atau kode promo?
Ya, kami sesekali menjalankan promosi khusus dan menawarkan kode diskon eksklusif. Daftar ke buletin kami atau ikuti kami di media sosial untuk mendapatkan informasi terbaru!
Apakah Anda menawarkan kartu hadiah?
Kami sedang mengusahakannya!
Perawatan dan Pemeliharaan
Bagaimana cara membersihkan tali jam tangan zamani saya?
Kami merekomendasikan untuk membersihkan tali jam tangan Anda dengan kain lembut dan lembap. Hindari bahan kimia yang keras atau bahan abrasif untuk menjaga kualitas dan penampilannya.
Apakah tali jam tangan zamani tahan air?
Ya! Tali jam tangan silikon kami tahan air, membuatnya sempurna untuk dipakai sehari-hari, berolahraga, dan berpetualang di luar ruangan.
Bantuan Pemesanan
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima konfirmasi WhatsApp dengan nomor pelacakan dari mitra pengiriman utama kami, swftbox. Gunakan nomor ini untuk melacak paket Anda di tautan operator kami.
Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pesanan saya setelah melakukan pemesanan?
Pesanan dapat dimodifikasi atau dibatalkan dalam waktu 60 menit setelah penempatan. Hubungi kami sesegera mungkin jika Anda perlu melakukan perubahan.
Apa yang harus saya lakukan jika pesanan saya belum sampai?
Jika pesanan Anda belum sampai dalam perkiraan waktu pengiriman, silakan hubungi kami agar kami dapat menyelidiki masalah ini dan membantu Anda.
Pertanyaan Lainnya
Apakah pita akan kehilangan warnanya atau meregang seiring waktu?
Kami menggunakan metode pencetakan kualitas tertinggi dan dibuat untuk tahan lama. Namun demikian, seperti halnya pencetakan apa pun dan tergantung pada modelnya (misalnya, jika didominasi warna putih), kemungkinan besar akan memudar atau berubah warna seiring berjalannya waktu.
Apakah Anda menawarkan desain khusus atau ukiran?
Saat ini, kami tidak menawarkan desain atau ukiran khusus. Akan tetapi, kami sangat menyukai umpan balik! Jika Anda memiliki saran desain, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apakah Anda menawarkan diskon besar-besaran?
Ya, kami menawarkan diskon besar-besaran untuk pesanan perusahaan dan acara khusus. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana jika saya memerlukan bantuan untuk memilih band yang tepat?
Tim kami dengan senang hati membantu Anda! Hubungi kami melalui email atau Instagram, dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Di mana tali jam tangan dirancang dan diproduksi?
Semua desain dibuat oleh tim kami di Dubai dan ditinjau oleh pelanggan kami yang luar biasa di seluruh dunia. Barang-barang tersebut diproduksi di Cina!
Detail Negara
Negara mana saja yang Anda layani?
- Yunani
- Amerika Serikat
- Inggris Raya
- Prancis
- Jerman
- Uni Emirat Arab
- Arab Saudi
- Kuwait
- Qatar
- Oman
- Jordan
- Kanada
- Spanyol
- Portugal
- Bahrain
- Lebanon
- Turki
- Australia
- India
- Finlandia
- Maladewa
- Belanda
- Selandia Baru
- Austria
- Mesir
- Brunei Darussalam
- Rumania
- Meksiko
- Singapura
- Malaysia
- Indonesia
- Italia
- Luxemburg
- Maroko
- Kenya
- Tunisa
- Irlandia
Negara mana saja yang tidak kami layani?
- Afghanistan
- Albania
- Aljazair
- Andorra
- Angola
- Antigua dan Barbuda
- Argentina
- Armenia
- Azerbaijan
- Bahama
- Bangladesh
- Barbados
- Belarus
- Belize
- Benin
- Bhutan
- Bolivia
- Bosnia dan Herzegovina
- Botswana
- Brasil
- Bulgaria
- Burkina Faso
- Burundi
- Cabo Verde
- Kamboja
- Kamerun
- Republik Afrika Tengah
- Chad
- Chili
- Cina
- Kolombia
- Komoro
- Republik Demokratik Kongo
- Republik Kongo
- Kosta Rika
- Kroasia
- Kuba
- Siprus
- Republik Ceko
- Denmark
- Djibouti
- Dominika
- Republik Dominika
- Timor Leste (Timor-Leste)
- Ekuador
- El Salvador
- Guinea Khatulistiwa
- Eritrea
- Eswatini
- Ethiopia
- Fiji
- Gabon
- Gambia
- Georgia
- Grenada
- Guatemala
- Guinea
- Guinea-Bissau
- Guyana
- Haiti
- Honduras
- Islandia
- Iran
- Irak
- Pantai Gading (Pantai Gading)
- Jamaika
- Kazakhstan
- Kiribati
- Korea Utara
- Korea Selatan
- Kosovo
- Kyrgyzstan
- Laos
- Latvia
- Lesotho
- Liberia
- Libya
- Liechtenstein
- Lithuania
- Madagaskar
- Malawi
- Mali
- Malta
- Kepulauan Marshall
- Mauritania
- Mauritius
- Mikronesia
- Moldova
- Monaco
- Mongolia
- Montenegro
- Mozambik
- Myanmar (Burma)
- Namibia
- Nauru
- Nepal
- Nikaragua
- Niger
- Nigeria
- Makedonia Utara
- Norwegia
- Palau
- Palestina
- Panama
- Papua Nugini
- Paraguay
- Peru
- Filipina
- Polandia
- Rwanda
- Saint Kitts dan Nevis
- Saint Vincent dan Grenadines
- Samoa
- San Marino
- São Tomé dan Príncipe
- Senegal
- Serbia
- Seychelles
- Sierra Leone
- Slovakia
- Slovenia
- Kepulauan Solomon
- Somalia
- Afrika Selatan
- Sudan Selatan
- Sri Lanka
- Sudan
- Suriname
- Suriah
- Tajikistan
- Tanzania
- Thailand
- Togo
- Tonga
- Trinidad dan Tobago
- Turkmenistan
- Tuvalu
- Uganda
- Ukraina
- Uruguay
- Uzbekistan
- Vanuatu
- Kota Vatikan (Tahta Suci)
- Venezuela
- Vietnam
- Yaman
- Zambia
- Zimbabwe
Jika negara tersebut tidak ada dalam daftar di bawah ini, itu berarti mereka belum dapat melakukan pemesanan. Biarkan mereka mengirim email [email protected] dan kami akan mengaktifkannya dalam 24 jam